Nárcizmus, Freud és egy kis mitológia...
Tudjon meg többetSOLUTION TEAM
Mindig Van Megoldás!
a mediációról
- Kiválthatják a hosszas és költséges válási folyamatot ügyvédek és tárgyalások nélkül!
- Jövőbe mutatóan változtathatnak párkapcsolatuk elakadásán, többévnyi párterápia nélkül!
- Találjon vissza a gyermekével való szeretetkapcsolathoz és bizalomhoz, ha aggasztó jeleket tapasztal!
- Tegye hatékonyabbá cégében a munkavégzést, a munkaerő megtartását, amely költséghatékonyságot eredményez!
- Ismerje meg szolgáltatásainkat és kérjen időpontot még ma a Kapcsolat menüpont alatt található elérhetőségeinken!
- Amennyiben vállalati, céges problémával keres bennünket, a menüsor Cégeknek pontjára kattintson!
lépések
A döntés
Első lépésben Önnek el kell döntenie, hogy konfliktusának megoldásához a mediációt választja. A mediáció egy önkéntes eljárás, melynek megindításához valamennyi fél beleegyezése szükséges. Amennyiben nem közös döntésről van szó, a Közvetítői törvény engedélyezi, hogy a mediátor egy alkalommal megkeresse a vitában érintett másik felet és megkísérelje a vitába bevonni. Folyamatban lévő bírósági ügyek esetében is lehetőség van mediátor segítségét kérni. Ebben az esetben - a megállapodás reményében - az eljáró bíróság halasztja a tárgyalást.
Időpontfoglalás
Telefonon vagy írásban történő megkeresést követően megbeszéljük a személyes találkozás időpontját. Mindkét féllel külön-külön, négyszemközti előzetes megbeszélést tartunk.
Előzetes beszélgetés
Az ismerkedő beszélgetésen a felek részletesen megismerhetik a mediáció folyamatát, és eldönthetik, van-e kellő szimpátia és bizalom ahhoz, hogy együtt dolgozzunk. Kizárólag négyszemközt tudunk lehetőséget biztosítani arra mindenkinek, hogy a mediáció előtt nyugodt körülmények között tájékozódhasson és feltehesse azokat a kérdéseket amit vitapartnere, házastársa, élettársa előtt nem tenne fel. Fontos, hogy ez a beszélgetés egy őszinte és nyílt beszélgetés legyen a mediátor és az ügyfél között, minden zavaró tényező nélkül. Ebben a 60 percben úgy tudunk Önre koncentrálni, hogy a figyelmünket nem kell megosztanunk.
Mediáció
A mediációs ülésre kijelölt időpontban mindkét félnek jelen kell lennie. A megbeszélés időtartama legfeljebb 3 óra. A személyes találkozón megbízási szerződést kötünk egymással, melyben a felek közvetítéssel bíznak meg vitás ügyükben. Önök bemutatják a problémát a saját nézőpontjukból. Majd egy vezetett beszélgetés folyamán megismerik egymás álláspontját is tisztán és érthetően. A vitavezetésnek köszönhetően érdemi kommunikációt folytatnak egymással. A mediátor érdemben nem vesz részt a vita megoldásában, hiszen a konfliktus az ügyfeleké, ők maguk ismerik a legjobban a helyzetet, így ők fogják tudni kialakítani a megoldást is – egy új, más minőségben. Az odavezető út megtalálásában és szem előtt tartásában viszont mi segítjük Önöket! A mediációs ülések hossza változó, kb. 2-3 óra. A mediációs ülések száma a vita összetettségén, bonyolultságán, valamint a felek hozzáállásán nagyban múlik. Általában 3-5 alkalom elegendő a megállapodás megszületéséhez.
Megállapodás
A mediációs megállapodás egy dokumentum, mely tartalmazza a vita megoldásának és lezárásának részleteit. A mediációs megállapodás tartalmazhat bármit, amiben a felek a konfliktusuk megoldásával kapcsolatban megállapodnak. A felek aláírásukkal ismerik el, hogy a megállapodással egyetértenek és annak tartalmát magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Ez egy, a felek közötti magánszerződés. Az így született egyezséget - mind tartalmi, mind formai követelmények tekintetében - elfogadja a bíróság. A téma típusától függően ügyvédi, vagy közjegyzői ellenjegyzéssel ellátható, amennyiben ez szükséges. Ez nem zárja ki a felek azon jogát, hogy a jövőben bírósághoz forduljanak. Ha mégis így alakul, a mediációs eljárás hatására jellemzően békésebb nexus van a felek között. A mediátort törvény kötelezi titoktartásra, tanúként sem idézhető.
Szolgáltatások
Válási mediáció
Amennyiben ezeket a sorokat olvassák, az azt jelzi, hogy Önök megtették az első lépést abba az irányba, hogy a kapcsolatukat közös döntésekkel, egyetértésben zárják le. Ha a házastársak, élettársak visszafordíthatatlanul eltávolodtak egymástól, akkor hasznos lehet egy harmadik fél támogatása a békés, együttműködő szakításban. Elsődleges cél nem a házasság megmentése (bár sok minden változhat a megbeszélés során), hanem a konfliktushelyzetek során felgyűlt keserűségek, indulatok csökkentése. Fontos, hogy ellenfelekből együttműködő partnerekké tudjanak válni, így a gyermekekkel kapcsolatos és anyagi kérdésekben is partnerként tudjanak egymással kommunikálni. Válási mediáció a per előtt és a per alatt is kezdeményezhető. Segítségével gyorsabb a megegyezés a közös vagyon szétosztásáról és a gyermekek elhelyezéséről. Az idő múlásával a családtagok lehetőségei és igényei is megváltoznak. Az érzelmek kontrollálása és megfelelő kifejezése nem könnyű feladat, de tanulható. Az erőszakmentes, asszertív kommunikáció során a felek úgy érvényesítik jogaikat, hogy közben nem sértik meg másokét. A válás utáni mediáció során - meghatározott keretek között - a szülők módosíthatják a kapcsolattartás módját, gyakoriságát, a tartásdíj nagyságát anélkül, hogy új bírósági eljárást kezdeményeznének. Ha a viszony annyira megromlott, hogy a közvetlen kapcsolatteremtés lehetetlennek bizonyul, akkor a sétáló mediáció jelenthet megoldást. Ilyenkor a közvetítő felváltva egyeztet az érintettekkel. Így a folyamat hosszabb időt vesz igénybe, de biztosan gyorsabb, hatékonyabb és kevesebb költséggel jár, mint a pereskedés.
Párkapcsolati mediáció
Lehet, hogy két ember szereti egymást, mégsem tudnak hosszú távon harmonikusan együtt élni, de egy jól működő kapcsolatban is adódhatnak félreértések, nézeteltérések. A konfliktusban érintett pár tagjai először egyéni konzultációkon - önmaguk számára is - tisztázzák legfontosabb igényeiket, célkitűzéseiket és a közös jövővel kapcsolatos szándékaikat. A következő szakaszban kerül sor a mediációs ülésekre, ahol a bizalom légkörében kibontakozhat a dinamikus egyensúlyra épülő párbeszéd. A mediátor segít annak felismerésében, hogy menthető vagy sem egy kapcsolat, majd végigkíséri a folyamatot a felek döntésének megfelelő irányba. A közvetítés során lehetőség nyílik új látásmódot, hatékonyabb kommunikációt elsajátítani, feltárni a probléma okát, és kialakítani az együtt megfogalmazott cél felé vezető utat.
Családi mediáció - kamasz mediáció
A serdülőkor minden család számára nehéz időszak. A szülő azon fáradozik, hogy gyermeke számára utat mutasson, a kamasz a saját útját akarja járni. A gyermek szívesebben tartja be azokat a „szabályokat”, melynek megalkotásában tevékenyen, félként vett részt. Gyakori problémapontok az internet használata, házimunka, tisztelet, drog, alkohol, az otthon kerülése, szülők kerülése, az együtt töltött minőségi idő elmaradása. A kamasz mediáció hatékony, gyors és az eredmény már az első beszélgetés után érzékelhető. A mediációs megbeszélések alkalmával, akár együtt, akár külön, a felek elmondják érzéseiket, érveiket, és a jövőre orientáltan megoldásokat keresünk az adott problémára. A mediáció során minden esetben a jövőre fókuszálunk, és nem a hibást keressük a kialakult helyzetért. Ez az a pillanat, amikor a kamasz azzal szembesül, hogy ő is egyenrangú fél ebben a folyamatban a szüleivel együtt. Hiszen itt nemcsak neki lesznek feladatai, hanem a szülőknek is vállalniuk kell, hogy változtatnak az eddigi magatartásukon. A kamasz mediáció által tehát, már az első találkozás után jelentős változás tapasztalható a kapcsolatokban. Egy kamasz kirohanása nem feltétlenül a szülőknek szól, csak a sok változást ami körülveszi őket egyedül a biztos hajón, a szülőkön vezetik le.
Szervezeti mediáció
Munkahelyi közösségekben felmerülhetnek vitás helyzetek, amikor a munkatársak nem értenek szót egymással, vagy egyáltalán nem tudnak már kommunikálni egymással. Előfordulhat, hogy a konfliktus alapja az információ hiány. Munkahelyen előfordulhatnak hierarchiából adódó konfliktusok is, a klasszikus főnök-beosztotti konfliktus. Sok éves versenyszférában töltött munka során megtapasztalhatjuk ezeket a helyzeteket. A munkahelyi konfliktusok feloldásában mediátorként közösen fel tudjuk térképezni a konfiktushelyzet valódi okait, a töréspontokat, törésvonalakat. Majd az érintett felek bevonásával felvázoljuk azokat a témákat, amelyekben változásra van szükség és közösen keressük a megoldásokat, mely mindkét fél számára betartható, realisztikus. Előfordulhat, hogy többszereplős a konfliktushelyzet. Ilyenkor csoportos módszert, úgynevezett resztroratív eljárást is alkalmazhatunk, amikor a konfliktusban érintett összes szereplő be van vonva a helyreállító folyamatba. A sérelmek feldolgozása mellett a közösség jövőbeni együttműködését dolgozzuk ki. Jellemző területek: - üzlettársak, cégtársak, tulajdonostársak közötti viták - szervezeten belüli munkahelyi konfliktusok felettesek és beosztottak, munkavállalók egymás között, csoportok, társosztályok, részlegek között - vállalati hírnév erősítése, a „gondoskodó vállalat” image-e - tehetségek vonzása és megtartása - maradásra ösztönzi a munkavállalókat - csökkenti az állandósult konfliktusok pszichés nyomása, a stressz által okozott munkahelyi sérülések és megbetegedések esélyét - fejleszti a minőségi problémamegoldást - vitakultúra és szemlélet fejlesztése - a munkatársak hatékonyságának és motiváltságának növelése - csökkenti a vezetők konfliktuskezelési terheit
Munkatársak
Micskó Viktória
Mediátor, Tréner, Szervezetfejlesztési tanácsadó
Személyes életutam állomásai, egyetemi diplomáim mind a hivatásomat szolgálják. Egy-egy kirakódarabjai annak, amit úgy nevezünk, mediáció, azaz alternatív vitarendezés. A kapcsolatok, konfliktusok méltó lezárásával mediátori, tréneri munkám során nap mint nap foglalkozom. A mediációs folyamat során a kapcsolatok érzelmi, pszichés oldalára is hangsúlyt helyezek, és a módszert ma már saját szemléletemmel és szaktudásommal gazdagítva használom. Nagy jelentőségűnek tekintem a személyiségi jogok tiszteletben tartását, kiemelten kezelem a személyes adatok és a magántitok védelmét.
Laczai Zsóka
Mediátor
Hiszek abban, ha a szemben álló felek meg akarnak állapodni, meg is fognak. Mert a mediáció során ők maguk döntenek saját sorsukról, a köztük lévő kommunikáció helyreállításával. Mindez, valamint a konfliktusok tisztázása lehetőséget ad arra, hogy kapcsolatuk normalizálódjon és harmonikusabbá váljon. Pedagógus diplomáim és mediátor végzettségem segítenek a konfliktushelyzetek nyugodt, higgadt kezelésében és értő figyelemmel való hallgatásában. A mediáció során a fókuszban a felek állnak, akik kommunikációját, egymáshoz való viszonyát pozitív irányba segítem a mediáció eszközeivel.
Mán Zsuzsa
Mediátor, Kommunikációs szakember
A Szegedi Egyetem Bölcsészkarán végeztem. Kezdetben újságíróként, majd hosszú ideig a televízió különböző területein dolgoztam. Munkáim során megtapasztaltam, hogyan lehet hosszú távon közösen alkotni és együttműködni különböző habitusú egyéniségekkel a közös célok elérése érdekében. Mindig is érdekeltek az emberi kapcsolatok és a kommunikáció mélyebb megértése, így a mediátori diplomám megszerzése után szakmai célommá vált, hogy egyéneknek és szervezeteknek segítsek a konfliktusok hatékony és konstruktív kezelésében. A szervezeti mediáció talán kevésbé ismert terület, de mivel gyakran több időt töltünk a munkahelyünkön, mint otthon, különösen fontos, hogy a nehézségeket és nézeteltéréseket ne démonizáljuk. A tisztázott véleménykülönbségek ugyanis egy erősebb és jobb kapcsolat alapjai lehetnek. Legyen szó családi, baráti vagy munkahelyi kapcsolatokról, a konfliktusok megértése és azok hatékony kezelése mindig a megoldás kulcsa.
Kovács Krisztina
Mediátor, Család- és gyermekvédelem szakos pedagógus, Drogprevenciós szakember
A család, és ezen belül is a gyermekek védelmének tanulmányozásával foglalkozom, valamint preventív módszerek bevezetésével óvodákban, iskolákban. Speciális képzések segítségével folyamatosan fejlesztem magam minden olyan területen, amelyek ezekben az évtizedekben veszélyt jelenthetnek a gyermekeink fejlődésére.
Cégeknek
A nyereségorientált szervezeteknél fontos szempont a hatékonyság. A megfelelő kommunikáció és az együttműködés képessége – a szervezeten belül és a cég illetve a külső környezete között – elengedhetetlen a növekedéshez, a fejlődéshez. A vállalatok életében természetesen megjelenő konfliktusok kezelése és megelőzése mellett, a mediátor szakemberek segíthetnek az együttműködés útjainak kialakításában is.
Szervezeti mediáció
Team-konfliktus mediáció
A munkahelyi konfliktusok feloldásában mediátorként közösen fel tudjuk térképezni a konfiktushelyzet valódi okait, a töréspontokat, törésvonalakat. Majd az érintett felek bevonásával felvázoljuk azokat a témákat, amelyekben változásra van szükség és közösen keressük a megoldásokat, mely mindkét fél számára betartható, realisztikus. Előfordulhat, hogy többszereplős a konfliktushelyzet. Ilyenkor csoportos módszert, úgynevezett resztroratív eljárást is alkalmazunk, amikor a konfliktusban érintett összes szereplő be van vonva a helyreállító folyamatba. A sérelmek feldolgozása mellett a közösség jövőbeni együttműködését dolgozzuk ki. A csoportdinamika szabályainak figyelembevételével és a csoport engergiájának felhasználásával megy végig a team a mediáció egyes fázisain.
Szervezeti mediáció
Shuttle-mediáció
A mediátor egyéni beszélgetésekben tisztázza a felek igényeit és ténylegesen közvetítőként jár a felek között.
Tréning
Konfliktuskezelési, kommunikációs és csapatépítő
Készségfejlesztési programjainkat mindenkor a Megrendelő fejlesztési célkitűzéseinek, elvárt kimeneti eredményeinek megfelelően, valamint a célcsoport jellemzőinek, a szervezet kultúrájának, figyelembe vételével alakítjuk ki. Programjaink gyakorlatorientált élmény-tréningek, „ha nem velem történik, el sem hiszem” rádöbbenésekkel, saját megtapasztalásokkal, a belső erőforrásokat mozgósító és a belső motivációs bázist erősítő hatásokkal felvértezve.
Blog
Senki nem az, akinek látszik? Milyen az igazi bántás? Kudarcot vallok? Olvasd el a következő részt!
Tudjon meg többetMegérkezett a válás másik szereplője. Mely szituációban lepődünk meg egy mediáción? Ez most egy ilyen történet lesz!
Tudjon meg többetPályám első válási mediációinak egyik legkülönlegesebb története. A nevek, helyszínek megváltoztatásával betartom a titoktartási kötelezettségemet. Miért volt számomra meglepő a történet? Olvasd el!
Tudjon meg többetMiért kell tisztában lennünk ezzel a kérdéssel? Milyen irányba visz bennünket a választásunk? Mi a cél, amit el akarunk érni? Ezekre kapsz választ, ha tovább olvasol!
Tudjon meg többetA mediáció innovatívnak hat korunk társadalmában, pedig az ősi közösségekig nyúlik vissza a módszer alapja. Hogyan jutottunk el odáig, hogy ma már törvényileg van jogunk ehhez Magyarországon?
Tudjon meg többetKapcsolat
- Székesfehérvár, Kecskemét, Siófok, Veszprém, Százhalombatta, Budapest
STOP BULLYING
Ez egy általános cikk amit hozzáadhat a weboldalához.
Tudjon meg többet
Ez egy általános cikk amit hozzáadhat a weboldalához.
Tudjon meg többet
Ez egy általános cikk amit hozzáadhat a weboldalához.
Tudjon meg többet
Ez egy általános cikk amit hozzáadhat a weboldalához.
Tudjon meg többet
Ez egy általános cikk amit hozzáadhat a weboldalához.
Tudjon meg többet
Ez egy általános cikk amit hozzáadhat a weboldalához.
Tudjon meg többet