Team-konfliktus mediáció
A munkahelyi konfliktusok feloldásában mediátorként közösen fel tudjuk térképezni a konfiktushelyzet valódi okait, a töréspontokat, törésvonalakat. Majd az érintett felek bevonásával felvázoljuk azokat a témákat, amelyekben változásra van szükség és közösen keressük a megoldásokat, mely mindkét fél számára betartható, realisztikus. Előfordulhat, hogy többszereplős a konfliktushelyzet. Ilyenkor csoportos módszert, úgynevezett resztroratív eljárást is alkalmazunk, amikor a konfliktusban érintett összes szereplő be van vonva a helyreállító folyamatba. A sérelmek feldolgozása mellett a közösség jövőbeni együttműködését dolgozzuk ki. A csoportdinamika szabályainak figyelembevételével és a csoport engergiájának felhasználásával megy végig a team a mediáció egyes fázisain.
Shuttle-mediáció
A mediátor egyéni beszélgetésekben tisztázza a felek igényeit és ténylegesen közvetítőként jár a felek között.
Konfliktuskezelési, kommunikációs és csapatépítő
Készségfejlesztési programjainkat mindenkor a Megrendelő fejlesztési célkitűzéseinek, elvárt kimeneti eredményeinek megfelelően, valamint a célcsoport jellemzőinek, a szervezet kultúrájának, figyelembe vételével alakítjuk ki. Programjaink gyakorlatorientált élmény-tréningek, „ha nem velem történik, el sem hiszem” rádöbbenésekkel, saját megtapasztalásokkal, a belső erőforrásokat mozgósító és a belső motivációs bázist erősítő hatásokkal felvértezve.